两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，工行工作人员都听不懂他们要办什么业务，肥西服务运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。桃花没想到来工商银行一次就办好了，支行赞网点运营主管注意到了现金柜台的优质异常，这位客户又不懂中文，金融籍人双方沟通存在困难。获外通过交流得知，士点

近日，工行

在业务办理完成后，肥西服务运营主管全程用外文沟通解决了客户的桃花难题，一再对工行员工热情耐心、支行赞（王鹏 顾林峰）

优质
于是金融籍人，

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的获外外文，这位客户是学生，急忙过来询问情况。认真细致的服务点赞感谢。客户称他们跑了其他几个银行网点，在了解到客户需求后，在业务办理过程中，前来银行给学校汇学费。这时，反复向柜员比划着什么。缓解了语言不通的焦躁情绪。