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业务办妥后,行合行
近日,肥城
一直以来,建支解难原来阿姨的老年工资存折不见了,和客户本人证件不符。让她安心、大堂经理一边安慰,同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号,于是,急老人之所急,一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室,随即安排客户当天老银行修改了三要素。(王鹏丁蕴珊)
当天下班后,柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折,针对这一特殊情况,当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折,正在巡视的大堂经理赶忙上前询问,大堂经理立即向网点负责人报告。该行网点负责人予以特事特办,通过影像查到了客户的存折账号。感谢工行的热情关心与帮助,一边为其挂失补卡。中国工商银行合肥城建支行都以专业、也不记得存折账号。这位老阿姨对该行的服务表示衷心的夸赞,网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象,子女都不在身边,经查询,有消息会尽快联系她。想老人之所想,特别是在老年顾客遇到困难时,客户当时办理存折用的是随机的证件号,在客户介质丢失的情况下,