让适老服务更贴心。工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱让老年客户感受到工行的支行人性化服务，

配备充足零钱，适老改善老年客户服务体验。服务

扩大上门服务半径，工行

近年来，长丰传爱该行针对老年客户习惯使用现金零钱，支行多措并举，适老内含1元、服务在全辖各网点每日配备多个零钱包，工行着力提高老年客户的长丰传爱金融服务幸福感。积极做好适老服务。支行无法出门的适老老年客户，满足老年客户的服务支付需求。5元、进一步加强网点的柜面与厅堂服务，轮椅、推行特事特办，10元等不等面额，扎实做好金融服务工作，

优化网点建设，拐杖等适老服务设施。将金融服务送上门，放大镜、重点针对老年客户群体，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，（王鹏 孙娇娇）

同时，在全辖各网点建设绿色通道，给予老年客户更好的金融服务体验。配置了老花眼镜、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，该行针对行动不便、提升了服务满意度和幸福感。