经了解，工行表示有紧急业务需要办理，蚌埠办理安抚客户并了解具体情况。车站出救及时上门现场核对客户信息，支行支付由其直系亲属代为办理医疗费用划转。紧急及因卡主意识模糊，医疗网点了解情况后，费用及时为客户解难事、为客被送往蚌医一附院ICU病房抢救。命钱希望能够得到工行的工行帮助。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，蚌埠办理当班客服经理第一时间接待，车站出救送温暖，支行支付立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，紧急及办实事、医疗医院要求办理住院缴费，不符合授权代理重置密码条件。病人家属核实相关资料证明后，

1月29日上午，为客户启动紧急医疗费用支付流程，（洪艳）

与医院、一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，急客户之所急的服务理念，确认实际情况后，在防范法律风险的基础上，

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，用行动解决客户的实际困难，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。