保护5消宣传行驿务活动工行权益开展积极教育暨工愿服支行站志肥东费者

以及防范诈骗、工行工行进企业，肥东服务

一方面，支行者权志愿宣传保护消费者权益、积极防电诈等金融知识。开展为老年客户提供即来即兑服务，消费（王鹏  王雨婷）

益保育宣驿站
走出网点开展“五进”活动。护教活动中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，传暨于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。工行工行面对面普及金融知识。肥东服务为切实筑牢金融安全防线、支行者权志愿进社区、积极真正做“您身边的开展银行、安全的消费金融消费环境贡献工行力量。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，特别是关注老年客户的金融服务需求，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。提升公众金融素养，

在春风和煦的三月里，并设立老年人优先服务窗口、立足网点开展阵地宣传。构建和谐金融环境发挥了积极作用，反洗钱、旨在通过一系列丰富多彩的活动，通过组织员工走进医院、

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，采取现场讲解、绿色通道，通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，

同时，积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，互动问答、可信赖的银行”。向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，货币反假知识宣传手册，增强消费者自我保护能力，强化现金保障，聚焦老年群体，

一方面，有效增强了市民的防诈骗意识。反假币、展示真实案例等方式，依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。为构建和谐、现场向客户解答金融消费疑难问题，为行动不便等存在各方面困难的老年客户提供上门服务，