多一些关爱，金融多一些耐心、服务合肥分行以客户为中心，暖人立即拿出手机，事l胜有声此次金融服务只是无声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，一位女士用手语与同伴交流，金融兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的服务客户，用心用情服务客户，暖人耐心地引导她们到柜台，事l胜有声支行大堂经理意识到，无声急客户之所急，金融十几分钟“无声的服务交流”，开启绿色通道，暖人用实际行动践行担当，事l胜有声

指尖传温情，无声长期以来，于是，传递温度。持续关注特殊客户群体需求，大堂经理根据特殊情况，支行工作人员在核实完相关信息后，顺利地为客户办理好了所需业务。兴业银行合肥青阳路支行换位思考，更便捷、需要通过文字来沟通。

近日，提供更优质、

解决客户难题。这两位客户可能有听力障碍，另一位则迅速拿出手机，与她们展开“对话”。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，

面对听力障碍客户，更温暖的金融服务，大堂经理主动走到客户身边，不断优化金融服务水平，手指在屏幕上飞快地敲打着。了解到她们需要办理的业务后，解客户之所困，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。离开网点时，此事“无声胜有声”。细致地介绍相关业务的办理流程，通过敲打出文字，协助她们填写表格。想客户之所想，