提高处理的工商实效性和准确度。严格落实双人复核制度，银行做到不犯“低级错误”，马鞍及时复盘。山当避免同样的涂支错误再次发生。全力压降远程授权拒绝率。行多

三、措并程授全网点学习，举压降远绝率运营主管与经办柜员在远程授权提交前，权拒利用晨会、工商掌握业务的银行操作流程，午间休息等碎片化时间，马鞍

二、山当双人复核。涂支提高运营质量。行多要重点反思，

为进一步压降远程授权拒绝率，认真总结，由运营主管组织客服经理进行学习，做好笔记，

凭证复印留存备查；对于被拒的业务，切实降低远程授权拒绝率，加强学习。针对每日远程授权情况开展复盘学习，

一、确认无误后再提交，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，将业务流程重新梳理，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要双人进行审核，