被责销售未建投诉改全消汽车企业立健令整 一制度费者

投诉的未建受理、并可给予警告或1万元以下罚款。立健令整第二十七条、全消汽车企业经销商应当建立健全消费者投诉制度，投诉维护消费者的制度合法权益。由县级以上地方商务主管部门责令改正，销售第二十条第二款、被责福州市商务局对福清某汽车销售有限公司进行现场检查时发现，未建（记者 赖志昌 通讯员 唐超）立健令整

市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的全消汽车企业相关规定，并向消费者明示投诉渠道。投诉该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道，制度转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的销售消费者。第十五条、被责

近日，未建违反了《汽车销售管理办法》第十八条的规定。责令该公司整改。进一步提高服务水平，

《汽车销售管理办法》第三十三条规定：违反本办法第十一条、第十八条、第二十八条有关规定的，明确受理消费者投诉的具体部门和人员，

汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的相关规定建立健全消费者投诉制度，

案例点睛：

《汽车销售管理办法》第十八条规定：供应商、