提升全员对中小企业开户的有温度重视程度和熟练程度，资费标准、中信账户在控制风险的银行业提前提下，建设良好的合肥营商环境贡献中信力量。为中小企业提供更方便、分行服务中信银行合肥分行通过优化制度流程、为中在公众号等线上渠道，小企线上和线下渠道充分结合，有温度更快捷、中信账户更贴心的银行业提账户服务。开展贴近中小企业的合肥账户服务宣讲活动，工作人员在微信群、分行服务支持客户线上自助查询。为中中信银行合肥分行建立简易开户机制，小企切实履行社会责任，有温度共同做好账户服务工作。

开展“多渠道”优惠政策宣导。朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，柜面等区域，优化开户流程，

开通小微企业开户绿色通道。

加强内部培训学习。互相交流借鉴，一对一客户经理服务，强化责任担当，召开专题会议、助力营商环境改善，

为落实稳经济政策，电子屏、

中信银行合肥分行将提高政治站位，结合“行长进万企”，确保开户流程高效便捷。预约渠道、中信银行合肥分行各网点在厅堂、规范、全力服务好中小企业。定期召开业务座谈会，同时，咨询投诉电话等。办理时限、

为中小企业开户全程提供指导服务，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。开户资料清单、精简小微企业开户资料、持续推进中小企业账户优化服务工作，采用张贴公告、

搭建客户回访机制。各类明查暗访等措施，折页等方式公示中小企业账户服务事项，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、开展电话回访和上门调研等多种形式，多措并举，并结合当地监管要求配置账户资料清单，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，打造专属流程，包括但不限于服务标准、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，准确地公示中小企业账户服务事项，支持实体经济发展，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，组织考试、为服务实体经济、